数年前に、営業で来た方にすすめられてワックスを塗布されたようです。

年数が経ち、汚れが目立ってきたが、取れないということで清掃のご依頼がありました。

石材タイルにワックスを塗ることは厳禁です。

細かいポーラス（多孔）に入り込むと、除去できなくなります。

絶対にやってはいけないので、それを提案してきたのはとても残念なことです。